Maintenance

Réparation maintenance

Tous nos tarifs affichés sont indiqués en prix net (régime micro-entrepreneur, TVA non applicable – article 293 B du CGI).
Ils sont valables pour toute prestation réalisée chez le client, à distance ou en atelier.
Nos offres forfaitaires incluent à la fois le déplacement, le diagnostic, la réparation et le coût de la main d'œuvre. Tout est compris, quelle que soit la durée de l'intervention.
Notre tarif horaire de base est de : 55 € de l’heure.
Nous appliquons un tarif préférentiel pour les associations : 45 € de l’heure.

Etant agréé SAP sous le n° SAP509742055 et dans le cadre du service à la personne vous pouvez bénéficier de 50% de réduction ou de crédit d’impôt sur toutes les prestations informatiques régies par la loi Borloo dans la limite de 3 000 € par an et par foyer fiscal.  

Extrait des prestations informatiques entrant dans le cadre du service à la personne :

   - Livraison et installation à domicile du matériel et des logiciels,

   - Mise en service à domicile de la connexion Internet,

   - Maintenance à domicile des équipements informatiques,

   - Cours et formations informatiques à domicile.

Devis gratuit à partir de 150 €. 

Nos tarifs à domicile

Horaire de base
55 euros de l'heure
Spécial association
45 euros de l'heure (forfaits : 2h/60€, 3h et plus / 85€).
Forfait réinstallation constructeur
90 euros (en atelier)
Forfait déplacement zone 0* avec 1 heure
55 euros 
Forfait déplacement zone 0* avec 2 heures
85 euros 
Forfait déplacement zone 0* avec 3 heures et plus
145 euros 

*Zones :
0 = La Teste, Cazaux, Pyla, Arcachon, Gujan et Le Teich.
1 = Biganos, Mios, Sanguinet, ajouter 15 euros au taux horaire de base.

La maintenance informatique préventive regroupe toutes les tâches et actions nécessaires au bon fonctionnement de votre système informatique et permet de le conserver dans un état optimum, performant et fiable.
Elle sert à prolongée la durée de vie de votre ordinateur, à éviter des pannes inattendues et des pertes de données.
La maintenance informatique préventive est souvent négligée, un contrôle régulier des mises à jour de votre système et de vos logiciels est très important pour votre ordinateur et vos données.
Votre ordinateur doit être entretenu et contrôlé régulièrement afin de lui conserver ses performances et sa rapidité.
Il doit toujours avoir un système d’exploitation à jour ainsi que les pilotes du système, les logiciels et posséder à minima un antivirus régulièrement mis à jour.
Ainsi, avec la maintenance informatique préventive, votre matériel informatique est toujours à jour, performant et sécurisé.
Lors de nos interventions de maintenance nous effectuons les taches suivantes* :
Contrôle des dernières installations logicielles, des options de démarrage…
Nettoyage en profondeur du disque dur et optimisation, vérification de votre navigateur et de votre courrielleur, suppression des programmes inutilisés, des fichiers inutiles, des cookies, du cache temporaire…
Audit des performances : optimisation des processus pour améliorer la vitesse et le temps de réponse de votre machine.
Contrôle de sécurité : mise à jour et scanne complet pour détecter et éliminer (si possible) toute présence de virus et autres logiciels malveillants (type malwares).
Mise à jour du système d’exploitation et des logiciels.
Sauvegarde de vos données* sur un support externe de votre choix (support externe fourni par le client).

Conseil : Pour parfaire l’entretien de votre machine, nous vous recommandons de le dépoussiérer régulièrement en passant l’aspirateur sur toutes les grilles d’aérations accessibles de l’extérieur afin de permettre une ventilation toujours efficace et performante de votre ordinateur.
*Suivant le type de contrat souscrit


N’hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire.

NOS TARIFS à distance hors contrat

horaire de base
45 euros de l'heure
Forfait de 2h
80 euros.
Forfait de 4h
120 euros
 

Pour profiter des possibilités de notre support à distance et permettre l'exécution de nos interventions à distance ponctuelles ou sous contrat, nous utilisons l'application AnyDesk Pro que nous avons nommée AskHost.

Cette application vous assure une sécurité maximale. Vos données sont protégées de tout accès indésirable. AnyDesk utilise la technologie de sécurité TLS 1.2 qui est également utilisée pour les opérations bancaires en ligne. Tous les participants à la connexion sont vérifiés avec l'échange de clé publique/privée RSA4096.

Les serveurs AnyDesk utilisent la technologie de télécommunication Erlang pour une fiabilité maximale.
Par le téléchargement et l'utilisation de notre application AskHost d'AnyDesk, vous acceptez nos Conditions Générales de Vente ainsi que les CGU de notre partenaire AnyDesk Déclaration de confidentialité.


 

Téléchargez ci-dessous l'application sécurisée AskHost : 

AskHost.exe
Popular 5.0.4.0 2.65 MB 10
12/04/2019 01:04:50
 

Si le téléchargement ne démarre pas automatiquement, vous pouvez télécharger l'application directement sur le site de l'éditeur :

Téléchargement



 

  • ANNUELS
  • Pack Sécurité à 25€/mois
  • Pack Sécurité Plus à 50€/mois
  • HORS CONTRAT
  • Forfait de 2h à 80 €
  • Forfait de 4h à 120 €
  • HORS CONTRAT
  • En atelier ou à domicile
  • Devis gratuit